Pravila o dostavi

Kako vam dostavimo naročilo, koliko to stane in koliko časa traja.

1. Načini dostave

Možnosti, ki so vam na voljo, so prikazane ob zaključku nakupa in lahko vključujejo kurirsko dostavo na vaš naslov, dostavo v paketnik in osebni prevzem na naslovu RO. Ponujeni so samo načini, ki jih trenutno izvajamo.

2. Strošek dostave

Strošek dostave se izračuna glede na cilj, način dostave in težo naročila ter je v celoti prikazan v povzetku naročila, preden ga potrdite. Osebni prevzem je brezplačen.

3. Rok dostave

Naročila običajno odpremimo v 1–3 delovnih dneh po potrditvi in plačilu; kurirska služba nato potrebuje svoj čas za prevoz. Če se z vami ne dogovorimo za drugačen rok, dostavimo najpozneje v 30 dneh po sklenitvi pogodbe, kot to zahteva zakon.

Če v dogovorjenem roku ne moremo dostaviti, vas obvestimo in vam ponudimo dodaten razumen rok. Če zamudimo tudi tega, lahko odstopite od pogodbe in nemudoma vam vrnemo celotno kupnino.

4. Pregled pošiljke

Pošiljko preglejte v prisotnosti kurirja. Če je embalaža vidno poškodovana, to zabeležite na dostavnem dokumentu ali pošiljko zavrnite in nam še isti dan sporočite na yard@leafminder.eu.

Če po odprtju ugotovite poškodbo ali manjkajoč izdelek, se čim prej obrnite na nas, po možnosti s fotografijami, da bomo to lahko uveljavljali pri kurirski službi.

5. Nevarnost

Nevarnost izgube ali poškodbe preide na vas, ko vi ali tretja oseba, ki jo navedete in ni prevoznik, pridobite dejansko posest nad blagom. Če prevoz uredite sami pri prevozniku, ki ga ne ponujamo mi, nevarnost preide, ko blago izročimo temu prevozniku.

6. Dostava v tujino

Kadar dostavljamo zunaj svoje države, so države, v katere dostavljamo, in veljavni strošek prikazani ob zaključku nakupa. Morebitne carinske dajatve ali uvozne davke zunaj EU plačate sami.