Declarație de accesibilitate
Leafminder vrea ca acest magazin să poată fi folosit de oricine, inclusiv de persoane care navighează cu tastatura, cu un cititor de ecran, cu lupă sau prin comandă vocală. Declarația arată unde ne aflăm față de Actul european privind accesibilitatea (Directiva (UE) 2019/882) și standardul tehnic EN 301 549, care preia WCAG 2.1 nivel AA.
1. Cât de accesibil este site-ul
Site-ul este parțial conform cu WCAG 2.1 nivel AA. Parțial conform înseamnă că cea mai mare parte a site-ului respectă standardul, dar unele elemente nu — cele de care știm sunt mai jos.
2. Ce am făcut
- Fiecare pagină începe cu un link „sari la conținut”, ca cine folosește tastatura să nu treacă prin antet și meniu la fiecare pagină.
- Zonele paginii sunt marcate ca antet, navigare, conținut principal și subsol, ca tehnologiile asistive să poată sări între ele.
- Butoanele și linkurile care arată doar o pictogramă au un nume în text pentru cititoarele de ecran.
- Câmpurile din formulare au etichete care rămân legate de ele, iar erorile sunt explicate în text, nu doar prin culoare.
- Focalizarea de la tastatură este mereu vizibilă, cu un contur clar.
- Animațiile se reduc automat dacă dispozitivul tău cere mișcare redusă.
- Paginile pot fi mărite și se rearanjează fără derulare pe orizontală.
3. Limitări cunoscute
Știm că următoarele nu sunt încă pe deplin accesibile și lucrăm la ele:
- Fotografiile pieselor — descrierile sunt scrise de personalul nostru. Unde descrierea lipsește sau nu spune mare lucru, un cititor de ecran nu va putea reda imaginea.
- Contrastul culorilor — magazinul poate fi recolorat, iar o culoare aleasă pentru design poate rămâne pe alocuri sub contrastul cerut.
- Componente ale terților — paginile de plată, hărțile și materialele video încorporate aparțin altor furnizori și urmează accesibilitatea lor.
- Documentele — facturile PDF și formularele sunt generate pentru tipar și nu sunt complet structurate pentru cititoarele de ecran. Cere-ne și îți trimitem aceleași informații într-un format accesibil.
4. Spune-ne dacă ceva nu merge
Dacă ceva de pe site te împiedică să cumperi o piesă sau ai nevoie de informații în alt format, scrie-ne și te ajutăm și reparăm:
- Email: yard@leafminder.eu
- Telefon: [de completat]
- Poștă: RO
Încercăm să răspundem în cel mult cinci zile lucrătoare. Spune-ne adresa paginii și ce s-a întâmplat, iar între timp îți propunem o cale prin care să finalizezi comanda.
5. Dacă nu ești mulțumit
Dacă ne semnalezi o problemă de accesibilitate și nu ești mulțumit de răspunsul nostru, te poți adresa autorității naționale care veghează la respectarea cerințelor de accesibilitate din țara ta. Protecția consumatorilor este supravegheată aici de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), anpc.ro.
6. Despre această declarație
Declarația se referă la acest magazin online. A fost întocmită prin autoevaluare față de WCAG 2.1 nivel AA, nu printr-un audit independent, și este revizuită când magazinul se schimbă semnificativ.